発送について

Q注文後、いつ発送されますか?
A注文方法によって発送までの期間がことなります。

☆クレジットカード決済
ご注文翌営業日に発送いたします。
土日祝祭日は発送業務を行っておりません。

☆コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込
お客様のお支払が済み、確認が取れた翌営業日に発送いたします。
通常お振込から1〜2時間でお支払の確認ができます。
ただし土日祝祭日は発送業務を行っておりません。

☆後払い決済
翌営業日に発送いたします。
土日祝祭日は発送業務を行っておりません。
Qいつ届きますか?
A発送方法によって届くまでの日数が異なります。

☆メール便(ステッカー・Tシャツ・トートバッグなど薄いもの、送料無料のもの)
発送通知から関東だと1日〜2日、東北・中部・近畿・中国・四国・九州は2日〜3日
北海道は3日〜4日、沖縄は6日になります。
手渡しではなく、郵便受けに投函になります

☆佐川急便(大型荷物)
北海道・九州は2日、その他は翌日到着。

商品について

Qサイズはどのように測っていますか?
A平台に置いて各部位を直線で測定しています。
1cm〜2cmの若干の誤差が生じることがあります事を御了承ください
Q品切れの商品は入荷しますか?
ASold out表記の商品は順次生産中ですのでしばらくおまちください。下記SNSやアプリで最新入荷情報を発信しています。

・Twitter
・Instagram
・BASEアプリ
でそれぞれハッピーハンバーグをフォローしてください!

返品・交換について

Q商品を交換したい
A基本的には交換は承っておりませんがサイズが合わない等の理由で
「どうしても交換して欲しい!一生のお願い!一生のお願いだから!」
というやむにやまれぬ事情の場合は未使用に限り交換いたします。
商品返送にかかる送料はお客様負担でお願い致します。
Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合には申し訳ありませんが商品を返品・返金
または良品の同商品と交換させていただきます。
上記以外の理由での返品は承っておりません。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 HH

事業者の名称

山田怜一

事業者の所在地

郵便番号 :150-0001

住所 :東京都渋谷区神宮前6-19-15 高野第一ビル7A号室

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

shop@happyhamburg.jp

通常営業日(月曜日~金曜日)祝日除く

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

在庫有り製品の場合:注文確定後3営業日以内に発送いたします。
受注生産の製品の場合:注文後7営業日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。